775개 ASIN, 9개 브랜드를 한 명의 매니저가 운영하는 법
사람의 판단력 × AI 인지력 × Amazon Ads API 실행력 — Pulson Agents 도입 1개월 결과.
AT A GLANCE
- 고객
- KISS Products · 멀티브랜드 뷰티 (9 sub-brands, 775 ASINs)
- 마켓플레이스
- Amazon US
- 사용 제품
- Amazon Ads API (Campaigns, Reporting), Sponsored Products, Sponsored Brands
- 솔루션
- Pulson Agents
- 기간
- 2026.02 – 2026.03
HEADLINE RESULTS
Challenge
KISS는 9개 브랜드, 775개 ASIN, 67개 제품 그룹을 운영하는 멀티브랜드 뷰티 광고주입니다. 인수 시점엔 모든 캠페인이 단 9개의 광범위 포트폴리오로 묶여 있어, 어떤 제품군이 과투자됐고 어떤 제품군이 기회를 놓치는지 사람이 식별할 수 없는 구조였습니다. 게다가 월 광고비는 시즌마다 4배까지 출렁였습니다. 수동 운영으로는 풀 수 없는 스케일 문제였습니다.
Solution — Human in the Loop
PulseAd는 자동화 그 자체가 아니라, 사람·AI·API의 역할 분담을 핵심 혁신으로 설계했습니다.
- Strategy — PulseAd PSM이 왜 움직일지 결정 - Intelligence — 도메인 온톨로지 위의 AI가 패턴을 감지하고 진단 - Execution — Amazon Ads API가 그 결정을 실시간으로 실행
"제품 그룹", "캠페인 목적", "투자 매트릭스"가 명시적으로 정의된 도메인 온톨로지 위에서 동작하기 때문에 AI는 데이터를 숫자가 아닌 운영 맥락으로 해석합니다. 그 결과 Pulson Agents는 9개 포트폴리오를 67개 제품 그룹 × 목적별 세그먼트로 재구조화하고, 3,429개 타겟에 매월 36,644건의 자동 입찰 조정을 실행합니다.
Results
운영 첫 달, ROAS +41%, CPC −27%, Ad Sales +53%. YoY로는 광고비 −32%, tACoS −1.5%p 개선. 추정 주당 15~25시간의 수동 작업이 사라졌습니다. 같은 아키텍처가 50~200 ASIN의 단일 브랜드부터 775 ASIN 멀티브랜드까지 브랜드 파라미터만 바꿔서 동작합니다.
The Takeaway
스케일 문제는 더 많은 인력이 아니라 더 나은 운영 시스템으로 풀립니다. AI는 사람의 판단을 대체하는 게 아니라, 그 판단의 도달 범위와 속도를 확장합니다.
